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Aquí encuentras información útil sobre características, guías de solución de problemas,
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Mi dominio no funciona con "www"

Modificado el:
www dominio registro A

Si puedes acceder a tu sitio sin "www" (ejemplo.com) pero con "www" no carga, lo mas probable es que debas verificar tu configuración DNS para ver si tienes un registro A por "www" includo en tu dominio. El registro "A" debe apuntar a la misma IP que tu dominio principal. La IP se muestra en la sección "Detalles" de tu cuenta de hosting. Puedes crear un registro CNAME "www" para "tudominio.com".

Sin embargo, para obtener el mejor resultado, es recomendado apuntar los Nameservers de tu dominio para evitar problemas como estos.